La presente política de privacidad se aplica al
tratamiento de los datos personales de los clientes y/o usuarios del sitio web http://www.inforaser.es, cuyo responsable del tratamiento es SERVICIOS
Y ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L.
Normativa aplicable
Nuestra Política de Privacidad se
ha diseñado de acuerdo con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 del PARLAMENTO EUROPEO y
del CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas
físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre
circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE
(Reglamento General de Protección de Datos), en adelante RGPD UE 2016/679, y en
lo que no contradiga el mencionado Reglamento, por lo dispuesto en el marco
legislativo español en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.
Al facilitarnos sus datos, el
cliente y/o usuario declara haber leído y conocer la presente Política de
Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de
sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados.
SERVICIOS Y ASESORAMIENTO INTEGRAL
INFORASER, S.L. podrá
modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades
legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de
Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas
por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su
caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone
alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.
Información básica sobre protección de datos
Responsable: |
SERVICIOS Y
ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L. |
Finalidad: |
Atender las peticiones de información
recibidas, responder las consultas planteadas y prestar los servicios
solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales, por medios
electrónicos, sobre nuestros servicios. |
Legitimación: |
·
Ejecución de la relación contractual o precontractual. ·
Consentimiento del interesado. |
Destinatarios: |
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. |
Derechos: |
Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así
como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer
dirigiéndose a la dirección del responsable del tratamiento en lopd@inforaser.es |
Información adicional sobre protección de datos
El responsable del tratamiento es:
Identidad: SERVICIOS Y ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER,
S.L.
N.I.F.: B-92837335
Domicilio: Avenida de Manuel Gorría 63 - Local 1 | 29013
Málaga (España)
Teléfono: + 34 951 881 724
Correo electrónico: inforaser@inforaser.es
Delegado
de protección de datos
SERVICIOS Y
ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L. no tiene
Delegado de Protección de Datos.
Fines y base jurídica del tratamiento
a) Con carácter general:
SERVICIOS Y ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L. trata
los datos personales que facilitan sus clientes y/o usuarios con el fin de
llevar a cabo la gestión administrativa, comercial, contable y fiscal, atender
las peticiones de información recibidas, responder las consultas planteadas,
prestar los servicios solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales
sobre nuestros productos y/o servicios mediante carta, teléfono, correo
electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica
equivalentes, siempre y cuando el interesado haya consentido el tratamiento de
sus datos personales para esta finalidad.
b) Sitio web:
SERVICIOS Y ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L. trata los
datos personales facilitados por los clientes y/o usuarios a través del sitio
web http://www.inforaser.es para los fines que se identifican a continuación:
ü En relación con las consultas que puedan dirigirse a través de
las cuentas de correo electrónico que consten en el sitio web:
·
Finalidad: Atender las peticiones de información recibidas,
responder las consultas planteadas y enviar comunicaciones comerciales sobre
nuestros productos y/o servicios mediante carta, teléfono, correo electrónico,
SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes, siempre y
cuando el interesado haya consentido el tratamiento de sus datos personales
para esta finalidad.
·
Base jurídica que legitima este
tratamiento: Ejecución de la
relación precontractual o contractual o por consentimiento del interesado, que
podrá revocar en cualquier momento.
Registro de actividades del tratamiento
Le informamos que los datos personales que se obtengan del cliente y/o
usuario como consecuencia de la cumplimentación de los formularios electrónicos
existentes en el sitio web http://www.inforaser.es forman parte del Registro de Actividades de
Tratamiento (RAT) de SERVICIOS Y ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L., que se actualizará
periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD UE 2016/679.
Destinatarios
Los datos personales de los interesados se comunicarán a
los destinatarios que se indican a continuación:
a) Con carácter general:
·
Los proveedores
de SERVICIOS Y ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L. como encargados del
tratamiento, en el marco de la correspondiente prestación de los servicios
(asesoría contable y fiscal, consultores y prestadores de servicios de
tecnologías de la información ― ej., alojamiento del sitio web y servicio
de correo electrónico―).
·
Las autoridades y
organismos competentes, en la medida necesaria para el cumplimiento de
obligaciones legales.
b) En relación con las consultas que
puedan dirigirse a través de las cuentas de correo electrónico que consten en
el sitio web:
·
No se cederán
datos a terceros, salvo obligación legal.
Transferencias a terceros países
·
No está prevista la realización de transferencias de datos a terceros
países.
Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán:
a) Con carácter general:
·
Los datos se
conservarán mientras exista un interés mutuo para ello, no se solicite su
supresión, y en cualquier caso, durante los años necesarios para cumplir con
las obligaciones legales.
b) En relación con las consultas que
puedan dirigirse a través de las cuentas de correo electrónico que consten en
el sitio web:
·
Hasta que el
usuario revoque el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello
afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su
retirada.
Los datos personales se conservarán hasta la finalización
de la relación entre SERVICIOS Y ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L. y el
solicitante, salvo que éste solicite con anterioridad a SERVICIOS Y
ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L. la supresión de los mismos. A estos
efectos, se recuerda al solicitante que deberá trasladar a SERVICIOS Y
ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L., en su calidad de responsable del
tratamiento y como destinatario al que comunica datos personales, cualquier
rectificación o supresión de los datos de sus representantes, autorizados y
otras personas de contacto.
Una vez concluida la relación, en la medida en que los
datos personales de los interesados sean relevantes a efectos de la
responsabilidad de SERVICIOS Y ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L. frente a
las solicitantes, esos datos se conservarán, debidamente bloqueados, a
disposición de las autoridades judiciales o las administraciones públicas
competentes, para la exigencia de las responsabilidades derivadas del tratamiento
por el plazo de prescripción de las mismas.
Derechos de los interesados
Los clientes y/o usuarios del sitio web podrán ejercitar
ante SERVICIOS Y ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L., en la medida que sean
aplicables, los siguientes derechos: acceso a los datos personales,
rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento,
portabilidad de los datos, oposición al tratamiento y a no ser objeto de
decisiones individuales automatizadas y, cuando el tratamiento se base en el consentimiento,
el derecho a retirarlo en cualquier momento.
Los clientes y/o usuarios podrán ejercer esos derechos
mediante solicitud por escrito y firmada enviada a la dirección postal de SERVICIOS
Y ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L. Avenida de Manuel Gorría 63 - Local 1
| 29013 Málaga (España) o a través del correo electrónico lopd@inforaser.es, adjuntando, en ambos casos, un
prueba de identidad valida en derecho, como fotocopia del NIF/NIE o documento
equivalente, e indicando claramente el derecho que desea ejercitar.
Los Usuarios también tendrán derecho a presentar una
reclamación ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de
Protección de Datos) si observa que el tratamiento no se ajusta a la normativa
vigente o considera vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección
de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en
el ejercicio de sus derechos, a través de su sitio web https://www.aepd.es
Estos derechos serán atendidos por SERVICIOS Y
ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L., en el plazo de 1 mes, que podrá
ampliarse a 2 meses si la complejidad de la solicitud o el número de
solicitudes recibidas así lo exige. Todo ello sin perjuicio del deber de
conservar ciertos datos en los términos legales y hasta que prescriban las
posibles responsabilidades derivadas de un posible tratamiento, o, en su caso,
de una relación contractual.
Además de lo anterior, y en relación con la normativa de
protección de datos, los Usuarios que lo soliciten, tienen la posibilidad de
organizar el destino de sus datos después de su fallecimiento.
Envío de comunicaciones comerciales
Salvo que el cliente y/o usuario se oponga, autoriza y
otorga su consentimiento expreso al envío de comunicaciones comerciales, por
medios electrónicos, relacionadas con los servicios y/o productos que ofrece SERVICIOS
Y ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L.
De acuerdo con lo establecido a la Ley 34/2002, de 11 de
julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico
(LSSICE), se informa al usuario que si no desea recibir comunicaciones
comerciales, por medios electrónicos, de nuestros servicios podrá oponerse en
cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines promocionales, de
manera sencilla y gratuita, enviando un correo electrónico a la dirección lopd@inforaser.es, indicando BAJA en el asunto del
mensaje.
Los datos proporcionados se conservarán mientras se
mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir las
obligaciones legales.
Política de redes sociales
SERVICIOS Y ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L. cuenta con perfiles en las
principales redes sociales de Internet. En todos los supuestos, SERVICIOS
Y ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L. se considera responsable del tratamiento de los datos
de sus usuarios, entiéndase también a los seguidores, suscriptores, fans, o
simplemente personas que realicen comentarios o consultas por estas vías.
En tal
sentido, el SERVICIOS Y
ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L. podría
utilizar este perfil para informar a sus usuarios de noticias que considere
apropiadas con la finalidad de los servicios ofrecidos, o quizás también podría
compartir información o artículos de actualidad publicados por otros usuarios
de las redes sociales. En ninguno de los casos, SERVICIOS Y
ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L. utilizará
información personal de los usuarios sin su consentimiento para tener
relaciones distintas a las esperadas en cada una de las redes sociales
mencionadas, en su caso se solicitará la conformidad del propio usuario.
Veracidad de los datos facilitados por los interesados
El cliente y/o usuario es responsable de que la
información que proporcione mediante la cumplimentación de los formularios
electrónicos que se ponen a su disposición en el sitio web http://www.inforaser.es o mediante el envío por su parte de
correos electrónicos a las distintas cuentas existentes bajo el dominio en
Internet inforaser.es sea cierta, respondiendo de la exactitud de todos los
datos que comunique y mantendrá actualizada la misma para que reflejen una
situación real, siendo responsable de informaciones falsas o inexactas que
proporcione y de los daños, molestias y problemas que pudieran causar a SERVICIOS
Y ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L. o a terceros.
Medidas de seguridad
SERVICIOS Y ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L.
garantiza que ha implementado en el sitio web http://www.inforaser.es las políticas técnicas y
organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establece el
RGPD UE 2016/679 con el fin de proteger los derechos y libertades de los clientes
y/o usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan
ejercerlos.
SERVICIOS Y ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L. para
proteger los derechos individuales, sobre todo en relación con los tratamientos
automatizados y con voluntad de ser transparentes con los clientes y/o usuario,
ha establecido una política que recoge el conjunto de dichos tratamientos, los
fines perseguidos por estos últimos, la legitimidad de los mismos y también los
instrumentos a disposición del cliente y/o usuario para que pueda ejercer sus
derechos.
El Sitio Web cuenta con un cifrado SSL que permite al usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto que pudiera haber, y alojados en los servidores que IBERONET INTERNET SL., N.I.F: B-53551313, ofrece a SERVICIOS Y ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L.
Toda la información será guardada y gestionada con la
debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad informáticas
necesarias para impedir el acceso o uso indebido de sus datos, su manipulación,
deterioro o pérdida.
No obstante, el cliente y/o usuario debe tener en cuenta que la seguridad de los sistemas informáticos nunca es absoluta. Cuando se facilitan datos personales por Internet, dicha información pudiera ser recogida sin su consentimiento y tratada por terceros no autorizados. SERVICIOS Y ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L. declina, cualquier tipo de responsabilidad sobre las consecuencias de esos actos puedan tener para el Usuario, si publicó la información voluntariamente.
Aceptación y consentimiento
El Usuario declara haber
sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales,
aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de
SERVICIOS Y
ASESORAMIENTO INTEGRAL INFORASER, S.L., en la forma y para las
finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad. Ciertos servicios
prestados en el sitio web pueden contener condiciones particulares con
previsiones específicas en materia de protección de datos personales.